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Para los productos con descuento o en rebajas no se aceptan devoluciones de dinero, se dará un cheque por el valor del producto para comprar en Kattalin Arropa.

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días desde la fecha de recepción del mismo para devolverlo (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre) dando aviso previo a través de info@kattalinarropa.com, donde clarificaremos todas tus dudas y/o te indicaremos el procedimiento a seguir para la devolución del mismo.
No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones, tal cual se envió al cliente.
No se aceptarán devoluciones en artículos hechos por encargo o a medida.
Para pedidos personalizados, se pagará el 15% en cuanto se encargue el producto.
Los gastos de devolución, corren por cuenta del comprador.
El envío se realizará mediante una empresa de transporte a libre elección por parte de Kattalin Arropa.
Los gastos de envío a la península, Baleares y Portugal tienen un coste fijo de 6 €.

Para compras superiores a 150 € los gastos de envío serán gratuitos (península, Baleares y Portugal).
Para envíos a la Unión Europea (EU), Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra los gastos serán de 22 €.
Para envíos internacionales: Consultar precios.
El plazo de entrega será de 6/7 días laborables (a península).

En el caso de los países fuera de la UE, Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra, los posibles impuestos de aduanas correrán por cuenta del cliente. Deberás ponerte en contacto con la oficina de aduanas de tu país, y si rechazas el pedido una vez recibido tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío originales, de los de vuelta a Kattalin Arropa y de cualquier impuesto aplicado a tu pedido en la aduana.
Todos nuestros artículos disponen de la garantía que otorga el fabricante, Kattalin Arropa, ante defectos en materiales y fabricación. Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.

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