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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo sé que talla necesito?

En Kattalin Arropa queremos ayudarte en el proceso a la hora de elegir la talla que necesitas para las criaturas o para ti. Aquí puedes consultar nuestra “Guía de tallas” orientativa.

Si necesitas alguna medida más ancha o estrecha para el modelo que has elegido o tienes dudas, puedes contactar conmigo a través de info@kattalinarropa.com o llamando al 646 427 618


Medidas infantiles:

Talla

2-3 años

3-4 años

4-5 años

5-6 años

6-7 años

7-8 años

8-9 años

9-10 años

Altura

98 cm

104 cm

110 cm

116 cm

122 cm

128 cm

134 cm

140 cm

Contorno

58 cm

60 cm

62 cm

64 cm

66 cm

 68 cm

70

73 cm


Medidas bebés:

Talla

0-3 meses

3-6 meses

6-9 meses

9-12 meses

12-18 meses

18-24 meses

Altura

56-62 cm

62-68 cm

68-74 cm

74-80 cm

80-86 cm

86-92 cm

Contorno

45 cm

47 cm

49 cm

51 cm

53 cm

55 cm


Medidas personas adultas:

Camiseta adultos

• PECHO: Toma el contorno de pecho donde el busto sea mayor.
• CINTURA: Mide tu cintura en la parte más estrecha.
• CADERA: Cuando midas la cadera hazlo por la parte más prominente.

TALLA

S
36-38

M
38-40

L
40-42

XL
42-44

Contorno pecho

85-90 cm

90-95 cm

95-100 cm

100-105 cm

Contorno cintura

65-70 cm

70-75 cm

75-80 cm

80-85 cm

Contorno cadera

86-91 cm

91-96 cm

96-101 cm

101-106 cm

¿Es necesario registrarse antes de realizar una compra?

No, no es necesario registrarse en Kattalin Arropa para realizar una compra. Simplemente elige el modelo que más te guste, la talla y el color y añádelo al carrito de compra. Después elige el método de pago que prefieras.

En caso de registrarte, podrás hacer el seguimiento de tus pedidos y crear tu wishlist o lista de deseos personalizada.

También puedes suscribirte a mi Newsletter para estar al día de las novedades de Kattalin Arropa y conocer de primera mano todas las colecciones que voy creando.

¿Cómo puedo pagar en Kattalin Arropa?

En Kattalin Arropa tienes disponibles varios métodos de pago a la hora de realizar tus compras. Te propongo varias opciones:

• Realizar un Bizum al siguiente número de teléfono: 646 427 618. En el concepto pon tu nombre y apellido o el número de pedido y paga el importe correspondiente de la compra.

• Pagar a través de la pasarela de pago segura de PayPal o con tarjeta de débito o crédito. Con ambos métodos tus datos bancarios estarán protegidos en todo momento.

¿Cuándo y dónde voy a recibir mi pedido?

Una vez que realizas la compra y recibo el abono de tu pedido me pongo en marcha.
Todas las prendas personalizadas que confecciono en Kattalin Arropa son productos hechos a mano por mí y se realizan bajo pedido. Por esta razón, necesito entre 15-20 días laborables para realizarlas y enviarlas a tu hogar.

También puedes pasar a recoger tu pedido por mi tienda en la siguiente dirección: Jose Antonio Agirre Enparantza Plaza, 2 – 48630 Gorliz (Bizkaia). Te avisaré cuando el pedido esté disponible para su recogida.

Depende el número de prendas que compres y el volumen de trabajo que tenga en el momento que realices el pedido, pueden influir en el tiempo de espera. Si necesitas el producto para una fecha determinada, ponte en contacto conmigo.

 

 

¿Realizas envíos fuera de Europa?

No, en Kattalin Arrropa solo realizo envíos a nivel nacional.

Si tienes dudas acerca de tu envío, puedes contactar conmigo a través de info@kattalinarropa.com o llamando al 646 427 618 .

¿Dónde está la tienda física de Kattalin Arropa?

La tienda física de Kattalin Arropa está situada en Gorliz, un bonito pueblo de la costa de Bizkaia, donde se respira paz, se vive despacio y de manera consciente.

Está formada por un espacio de trabajo y costura en el que diseño y confecciono las prendas a medida y un pequeño showroom con escaparate donde puedes ver y tocar algunas de las prendas sostenibles y personalizadas que tengo disponibles. ¡Ven a descubrir mi tienda de moda infantil!

Dirección: Jose Antonio Agirre Enparantza Plaza, 2 – 48630 Gorliz (Bizkaia)

¿Cuál es la composición de las telas de la ropa personalizada?

Todas las prendas que diseño y confecciono en Kattalin Arropa están hechas de algodón orgánico con certificado OEKO-TEX, libres de químicos y sin poliéster.

Uso telas de algodón standard 100%, respetuosos con el medio ambiente y las personas